+38(096) 664-24-37
Ежедневно с 08:00 до 19:00

Гарантия

Условия гарантии  

Гарантийный срок начинается со дня продажи Изделия и составляет 2 года для профессионального (5 часов ежедневной работы) и любительского (находящегося в индивидуальном использовании,  не более 45 часов работы в месяц) бензоинструмента, 1 год для профессионального электроинструмента, 1 год на садово-парковую и силовую технику (мотопомпы, компрессоры, электрогенераторы), 6 месяцев для любого непрофессионального электроинструмента, 2 недели для отдельно приобретенных бензиновых двигателей. В течение гарантийного срока устраняются бесплатно неисправности, возникшие из-за применения некачественного материала при производстве и дефекты сборки, допущенные по вине производителя. Покупатель может требовать замену изделия на новое, если во время гарантийного срока трижды производился ремонт на один и тот же узел. Гарантия вступает в силу только при правильном заполнении гарантийного талона. Изделие принимается в ремонт в чистом виде, полной комплектности. 

Производитель гарантирует качество техники при соблюдении условий инструкции по эксплуатации и гарантийных обязательств. 

Сервисный центр выполнит гарантийный ремонт, если любая деталь в течение гарантийного срока окажется неисправной по причине заводского дефекта и выполнены следующие требования: 

  • неисправность не является следствием неправильной эксплуатации, неаккуратности, модификации или собственноручной регулировки со стороны пользователя; 

  • изделие не ремонтировалось и не разбиралось без присутствия работников сервисного центра; 

  • неисправность не является последствием обычного временного износа или исчерпания ресурса изделия или аксессуара. 

  Гарантия не распространяется:  

  • на механические повреждения (трещины, сколы и т.д.) и повреждения, вызванные воздействием агрессивных сред, попаданием инородных предметов внутрь изделия и вентиляционные решетки, а также на повреждения, наступившие вследствие неправильного хранения (коррозия металлических частей); 

  • на неисправности, возникшие вследствие перегрузки изделия или неправильной эксплуатации, применения изделия не по назначению, а также при нестабильности параметров электросети, на неисправности, возникшие при транспортировке, неаккуратном хранении, подключением к сети с нестабильным напряжением, неправильной эксплуатацией (включая механическую перенагрузку); 

  • на неисправности, вызванные засорением топливной или охлаждающей систем; 

  • на быстроизнашиваемые части (угольные щетки, ремни, резиновые уплотнители, сальники, амортизаторы, пружины и диски сцепления, поршневые кольца, свечи зажигания, форсунки, шкивы, направляющие ролики, тросы, ручные стартеры, зажимные патроны, цанги, съемные аккумуляторы, фильтрующие и предохранительные элементы, смазку, сменные приспособления, оснастку, ножи, буры и т.п.); 

  • на электрические кабели с механическими и термическими повреждениями; 

  • на неисправности, возникшие вследствие использования расходных материалов несоответствующего качества – топлива, масла, смазки и т.п. (см. руководство по эксплуатации); 

  • на изделие, вскрывавшееся или отремонтированное вне авторизованного сервисного центра. Признаками вскрытия изделия вне авторизованного сервисного центра являются, в том числе заломы шлицевых частей крепежных элементов; 

В данной категории нет товаров.